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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Ernährungsberatung Vitalis. Ihre Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen unterliegt den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website von Ernährungsberatung Vitalis (im Folgenden "Anbieter" genannt) und alle darüber angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Mit dem Zugriff auf und der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Sollten Sie mit Teilen dieser AGB nicht einverstanden sein, ist Ihnen die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen untersagt.

Der Anbieter stellt Informationen und Beratungsleistungen im Bereich Ernährung zur Verfügung. Dies umfasst personalisierte Ernährungspläne, individuelle Beratungsgespräche sowie allgemeine Informationen zu gesunder Ernährung und Lebensweise.

Die auf dieser Website angebotenen Informationen und Beratungen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und ersetzen keine medizinische Diagnose oder Behandlung durch einen Arzt. Es wird empfohlen, vor Beginn einer neuen Ernährungsweise oder Diät stets einen Arzt zu konsultieren.

Eine Person liest auf einem Tablet die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, umgeben von gesunden Lebensmitteln.

2. Registrierung und Kundenkonto

Für die Inanspruchnahme bestimmter Dienstleistungen, wie z.B. Online-Beratungen oder die Buchung von Terminen, kann eine Registrierung und die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich sein. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen umgehend zu aktualisieren.

Sie sind allein verantwortlich für die Geheimhaltung Ihres Passworts und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Kundenkonto stattfinden. Sie müssen den Anbieter unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung informieren.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kundenkonten zu sperren oder zu löschen, wenn der Verdacht auf Falschangaben, Missbrauch oder Verstöße gegen diese AGB besteht.

2.1. Datenschutz bei der Registrierung

Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Registrierung erhoben werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.

3. Leistungen und Preise

Detaillierte Informationen zu unseren Leistungen und den damit verbundenen Preisen finden Sie auf unserer Website. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.1. Buchung und Termine

Terminbuchungen erfolgen über unser Online-Terminbuchungssystem oder telefonisch. Eine Buchung ist verbindlich, sobald sie von uns bestätigt wurde. Informationen zur Stornierung und Umbuchung finden Sie in Abschnitt 4.

Termin buchen

3.2. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der Leistungen erfolgt wahlweise per Überweisung, Kreditkarte oder anderen auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Erbringung der Leistung bzw. vorab fällig.

Illustration verschiedener Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Online-Banking und mobile Zahlung

3.3. Änderungen der Leistungen und Preise

Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Leistungsangebot sowie die Preise jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Bereits gebuchte und bezahlte Leistungen sind von Preisanpassungen nicht betroffen.

4. Stornierung und Widerruf

Unsere Richtlinien für Stornierungen und Widerrufe sind transparent und fair gestaltet, um sowohl Ihnen als auch uns Planungssicherheit zu bieten.

4.1. Stornierung von Terminen

Vereinbarte Termine können bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars fällig.

  • Stornierungen sind schriftlich (per E-Mail) oder telefonisch mitzuteilen.
  • Die Frist beginnt mit dem Eingang der Stornierungsnachricht beim Anbieter.

4.2. Widerrufsrecht für Online-Produkte

Für den Kauf von digitalen Produkten (z.B. E-Books, Online-Kurse ohne persönliche Beratung) steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum zu. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald Sie mit der Nutzung des digitalen Inhalts begonnen haben (z.B. durch Download oder Zugriff auf Kursmaterialien).

Kontakt für Stornierungen
Eine Person, die einen Termin auf einem Kalender durchstreicht, was Stornierung oder Umplanung symbolisiert.

5. Haftungsausschluss und Gewährleistung

Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Inhalte und Beratungen, können jedoch keine absolute Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen übernehmen.

5.1. Inhalt der Website

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Anbieter, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Anbieter behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

5.2. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.

Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Ein Warnschild mit dem Text 'Disclaimer' und einem roten 'X', das Haftungsausschluss symbolisiert.

6. Urheber- und Kennzeichenrecht

Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, Werke und bereitgestellten Informationen unterliegen dem deutschen Urheber- und Kennzeichenrecht.

6.1. Inhalte und Werke

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Ein stilisiertes Copyright-Symbol, umgeben von digitalen Elementen, die Online-Inhalte darstellen.

7. Schlussbestimmungen

Diese AGB bilden die Grundlage für eine transparente und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

7.1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und den angebotenen Dienstleistungen ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien, Österreich.

7.2. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

7.3. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen wird auf der Website informiert. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie Ihr Einverständnis mit den geänderten AGB.

Wir empfehlen Ihnen, diese AGB regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

Stand: 15. Juni 2024

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Bei Ernährungsberatung Vitalis sind wir bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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